Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng ga56

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi ga56 thông qua:

• Trang web chính thức tại địa chỉ ga56.lat và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động của ga56 trên các nền tảng iOS và Android (nếu có ra mắt trong tương lai).
• Giao tiếp qua email, live chat, điện thoại và các kênh hỗ trợ khách hàng khác.
• Dịch vụ thanh toán điện tử tích hợp trên nền tảng ga56, bao gồm giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web bên thứ ba có thể được liên kết từ nền tảng ga56. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cho họ.

ga56 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

A. Thông tin do người dùng trực tiếp cung cấp:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ email cá nhân, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền.
• Hình ảnh xác minh danh tính: Ảnh chụp mặt trước/sau CMND hoặc CCCD và ảnh chân dung (selfie) trong quá trình xác minh KYC.

B. Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị.
• Dữ liệu phiên làm việc: trang đã truy cập, thời gian truy cập, hành động trong nền tảng.
• Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem chi tiết tại Mục 6).
• Lịch sử giao dịch tài chính và lịch sử tham gia trò chơi trên nền tảng.

ga56 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch tài chính, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp lý về định danh khách hàng và phòng chống rửa tiền (AML) tại Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các vi phạm điều khoản sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và xử lý tranh ch ấp liên quan đến tài khoản và giao dịch.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, cải thiện tính năng và nâng cao trải nghiệm người dùng tổng thể.
• Truyền thông và khuyến mãi: Gửi thông báo về các chương trình ưu đãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và các nghĩa vụ báo cáo tài chính.

ga56 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định của pháp luật Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động như gửi email marketing hoặc phân tích hành vi người dùng cho mục đích cải thiện sản phẩm, ga56 chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu giữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật bắt buộc, bao gồm Luật Phòng chống rửa tiền, Luật An toàn thông tin mạng và các văn bản hướng dẫn liên quan.
• Lợi ích hợp pháp: ga56 có thể xử lý một số dữ liệu nhất định dựa trên lợi ích kinh doanh hợp pháp, ví dụ như phát hiện gian lận và đảm bảo an toàn cho hệ thống — với điều kiện quyền lợi này không lấn át quyền riêng tư của bạn.

ga56 có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm trò chơi casino và cá cược nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi và đảm bảo tính công bằng.
• Đối tác phân tích và công nghệ: Các công cụ phân tích dữ liệu và nhà cung cấp dịch vụ đám mây hỗ trợ vận hành hệ thống ga56, được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật dữ liệu chặt chẽ.
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: ga56 sẽ cung cấp thông tin người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng Việt Nam theo đúng quy định của pháp luật, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án và cơ quan quản lý tài chính.

ga56 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm sử dụng nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web.

Các loại cookie ga56 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm giúp ga56 cải thiện hiệu năng và giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ hiển thị, tỷ lệ hiển thị và các thiết lập giao diện.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ ga56 hiểu rõ hành vi người dùng tổng thể để tối ưu nội dung và cải thiện sản phẩm theo thời gian.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng ga56.

ga56 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống ga56 hoặc được ẩn danh hóa không thể truy ngược lại cá nhân bạn.

Với tư cách là người dùng dịch vụ ga56, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Trong khi ga56 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu của bạn, bảo mật tài khoản cũng là trách nhiệm chung của cả hai phía. Người dùng cần thực hiện các biện pháp sau để tự bảo vệ tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 10 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không sử dụng mật khẩu đã dùng cho các tài khoản khác.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu, mã OTP) với bất kỳ ai — kể cả nhân viên hỗ trợ ga56 (chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung hoặc mạng Wi-Fi công cộng.
• Thông báo ngay cho ga56 qua email [email protected] nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản của bạn.

Dịch vụ ga56 hoàn toàn không dành cho người chưa đủ 18 tuổi. ga56 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ trẻ em hoặc người chưa thành niên.

Trong trường hợp ga56 phát hiện tài khoản thuộc sở hữu của người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình nội bộ.

ga56 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh các thay đổi trong quy định pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Ngày cập nhật mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này và trong phần thông tin phiên bản tại mục lục bên trái.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, ga56 sẽ:

• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong vòng 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng yêu cầu người dùng xem xét và xác nhận chấp thuận.
• Lưu giữ bản lịch sử các phiên bản chính sách trước để tham chiếu khi cần.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga56 sau khi chính sách mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận ngầm đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được hướng dẫn trong phần hỗ trợ khách hàng.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách ga56 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau: